Pusat Bantuan Cara Bayar & Kepemilikan Sewa Kost

1. Cara Mencari Kost di KOS55

Untuk mencari kost yang sesuai dengan kebutuhan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

- Langkah 1: Kunjungi halaman utama KOS55.

- Langkah 2: Gunakan fitur pencarian dengan memilih lokasi, harga, dan fasilitas yang Anda inginkan.

- Langkah 3: Klik "Cari" untuk melihat daftar kos-kosan yang sesuai dengan filter Anda.

- Langkah 4: Pilih kost yang diinginkan dan lihat informasi lengkap, termasuk foto, harga, dan fasilitas.

2. Bagaimana Cara Melakukan Pemesanan Kost?

- Langkah 1: Setelah menemukan kost yang sesuai, klik tombol "Sewa Sekarang" atau "Pemesanan".

- Langkah 2: Isi formulir dengan data lengkap Anda, seperti nama, nomor telepon, dan tanggal sewa.

- Langkah 3: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan dan selesaikan pembayaran.

- Langkah 4: Anda akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email atau SMS.

3. Metode Pembayaran yang Diterima

Kami menerima berbagai metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda:

- Kartu kredit/debit (Visa, MasterCard)

- Transfer bank

- Pembayaran melalui aplikasi dompet digital seperti GoPay dan OVO

- Tunai (untuk beberapa kost tertentu)

Catatan: Pastikan pembayaran Anda sudah terkonfirmasi sebelum proses pemesanan dianggap selesai.

4. Apa yang Harus Dilakukan Jika Kost yang Saya Inginkan Sudah Dipesan?

Jika kost yang Anda pilih sudah terpesan, Anda bisa:

- Menghubungi pemilik kost untuk menanyakan apakah ada unit lain yang tersedia.

- Menyaring kembali pencarian Anda untuk menemukan kost lain yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

5. Bagaimana Cara Membatalkan Pemesanan Kost?

Untuk membatalkan pemesanan, Anda dapat:

- Menghubungi langsung pemilik kost atau tim customer service KOS55 melalui email atau nomor kontak yang tercantum di halaman konfirmasi.

- Pastikan Anda melakukan pembatalan setidaknya 24 jam sebelum tanggal check-in untuk menghindari biaya pembatalan.

6. Kontak Kami

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut atau memiliki pertanyaan lainnya, jangan ragu untuk menghubungi kami:

- Email: [email protected]

- WhatsApp: +62-123-4567

- Jam operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 18:00 WIB

Kami selalu siap membantu Anda!